Levering
Vi pakker og sender fra vores danske lager. Normal leveringstid er 2–5 hverdage, og alle pakker sendes med track & trace.
Af WarmNook Eco kundeservice · Opdateret 2026-09-30
30 dages returret
Fortryder du, tager vi den retur
Dansk kundeservice
Mandag–fredag kl. 9.00–17.00
Levering 2–5 hverdage
Sendes fra dansk lager
Sikker betaling
Krypteret kortbetaling via Stripe
Trin for trin
Du udfylder bestillingsformularen og gennemfører betalingen. Du får straks en ordrebekræftelse på mail med dit ordrenummer.
Ordrer afgivet før kl. 14 på hverdage pakkes samme dag på vores danske lager. Ordrer efter kl. 14 og i weekenden pakkes næste hverdag.
Så snart pakken forlader lageret, får du en mail med track & trace-nummer, så du kan følge den hele vejen.
Pakken leveres til din dør eller til den pakkeshop, du har valgt – typisk 2–5 hverdage efter bestilling.
| Type | Pris | Leveringstid |
|---|---|---|
| Pakkeshop | 49 kr. | 2–5 hverdage |
| Levering til døren | 49 kr. | 2–5 hverdage |
| Køb over 600 kr. | Gratis | 2–5 hverdage |
Tip: vores 2-pak og større pakker ligger over grænsen for fri fragt – se priser og pakker.
Alle pakker sendes med track & trace. Når pakken forlader lageret, får du en mail med et sporingsnummer og et link, hvor du kan se, hvor pakken befinder sig. Nummeret bliver typisk aktivt samme aften eller den følgende morgen – det er helt normalt, at der går et par timer, før den første scanning vises.
Har du valgt levering til døren, og du er ikke hjemme, sætter buddet typisk pakken på et aftalt sted eller tager den med til nærmeste pakkeshop – du får besked om, hvor den kan afhentes.
Har du valgt pakkeshop, får du en besked, når pakken er klar til afhentning. Husk at medbringe legitimation. Pakken ligger normalt klar i 7–10 dage, før den sendes retur – afhent den derfor i god tid.
Er pakken beskadiget ved modtagelsen, så tag et billede af emballagen og produktet, og skriv til kundeservice@warmnookecodk.com med dit ordrenummer. Vi svarer inden for 1–2 hverdage og finder en løsning – typisk en ny vare eller pengene retur.
Er pakken ikke dukket op inden for den lovede leveringstid, efterlyser vi den hos fragtfirmaet. Kan den ikke findes, sender vi en ny eller refunderer hele beløbet – du skal aldrig betale for en pakke, du ikke har fået. Læs mere om dine rettigheder på siden om returret og reklamation og i vores handelsbetingelser.
Vi sender til hele Danmark, inklusive Bornholm og de danske øer med fast fragtrute. Vi sender ikke til Grønland, Færøerne eller udlandet. Har du spørgsmål til levering til en bestemt adresse, er du velkommen til at kontakte os før du bestiller.
Køb for over 600 kr. og få fri fragt. Alle ordrer sendes fra dansk lager med track & trace – og du har 30 dages returret.
Spørgsmål
Fragt koster 49 kr. til både pakkeshop og levering til døren. Køber du for over 600 kr., er fragten gratis.
Ordrer afgivet før kl. 14 på hverdage pakkes samme dag. Derefter er pakken typisk fremme 2–5 hverdage efter bestilling.
Vi bruger et af de store danske fragtfirmaer med track & trace på alle pakker. Du ser det konkrete fragtfirma i din track & trace-mail, så snart pakken er afsendt.
Ja. Du vælger pakkeshop eller levering til døren, når du bestiller. Prisen er den samme.
Du får en mail med track & trace-nummer, så snart pakken er afsendt fra lageret. Med nummeret kan du følge pakken hele vejen frem.
Kontakt os hurtigst muligt på kundeservice@warmnookecodk.com med dit ordrenummer. Er pakken endnu ikke afsendt, ændrer vi adressen med det samme. Er den allerede afsendt, kan vi desværre ikke ændre den undervejs.
Nej, vi sender kun inden for Danmarks grænser, inkl. Bornholm og de danske øer med fast fragtrute.
Skriv til kundeservice@warmnookecodk.com med dit ordrenummer. Vi efterlyser pakken hos fragtfirmaet og sender en ny, hvis den er bortkommet. Du skal aldrig betale for en pakke, du ikke har fået.
Vælg din pakke og bestil på under et minut – vi sender fra dansk lager.
Se pakker og bestil